¿Está regulado el tarot telefónico en España? Normativa actual

El tarot telefónico en España está parcialmente regulado a través de las normativas de telecomunicaciones que controlan las líneas 806 y los servicios de tarificación adicional. La CNMC (Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia) supervisa las tarifas y condiciones de estas líneas. Sin embargo, no existe una regulación específica del contenido de las consultas de tarot ni una certificación oficial de tarotistas.

Marco legal del tarot telefónico en España

El tarot telefónico opera bajo varias normativas: la Ley General de Telecomunicaciones regula las líneas de tarificación adicional (806, 807), la Ley de Defensa de Consumidores protege al usuario frente a prácticas comerciales desleales, y la Ley General de Publicidad limita las promesas que pueden hacerse en anuncios. Además, la normativa de protección de datos (RGPD) aplica a la información personal recopilada.

Regulación de las líneas 806

Las líneas 806, las más usadas para tarot telefónico, están reguladas por la CNMC con topes de precio: hasta 1,21€/min desde fijo y 1,57€/min desde móvil (IVA incluido). Antes de conectar, se debe informar al usuario del precio exacto. Estas restricciones no aplican a consultas por líneas privadas o videollamada, que se rigen por acuerdo entre las partes.

Tipo de línea	Regulación	Precio máximo	Protección al consumidor
806	CNMC, regulada	1,21€/min fijo, 1,57€/min móvil	Alta: tope precio, aviso obligatorio
807	CNMC, regulada	Variable según tipo	Alta: similar a 806
Número privado	Ley consumidores	Sin tope (acuerdo previo)	Media: depende del servicio
WhatsApp/Videollamada	Ley consumidores + RGPD	Sin tope	Baja: difícil reclamar

¿Qué obligaciones tiene un servicio de tarot telefónico?

Todo servicio de tarot telefónico en España debe: informar del precio antes de la llamada, identificar al prestador del servicio, respetar los topes de precio si usa líneas 806/807, cumplir con la RGPD en el tratamiento de datos personales, no realizar publicidad engañosa con promesas de resultados garantizados, y emitir factura si el cliente lo solicita.

Qué no está regulado

Aspecto	¿Regulado?	Implicación para el consumidor
Tarifa de líneas 806	Sí	Precio máximo controlado
Calidad de la lectura	No	No hay estándar de calidad oficial
Certificación de tarotistas	No	Cualquiera puede ofrecer servicios
Contenido de la consulta	No	No hay supervisión de lo que se dice
Publicidad engañosa	Sí	No pueden prometer resultados garantizados
Protección de datos	Sí (RGPD)	Tu información personal está protegida

Cómo reclamar si tienes problemas

Si tienes problemas con un servicio de tarot telefónico: primero reclama directamente al servicio, luego acude a la oficina de consumo de tu comunidad autónoma, presenta reclamación ante la CNMC si se trata de líneas reguladas, y en casos de fraude, denuncia ante la policía. Guarda siempre los comprobantes de llamadas y pagos.

Limitaciones de esta información

Esta guía ofrece orientación general sobre la normativa vigente en España a fecha de marzo 2026. La legislación puede cambiar. Para consultas legales específicas, recomendamos consultar con un abogado especializado en consumo o telecomunicaciones. No somos un servicio de asesoría legal.

Preguntas frecuentes

¿Necesita licencia un tarotista en España?

No existe una licencia específica para tarotistas. Sí necesitan darse de alta como autónomo o empresa para facturar legalmente sus servicios.

¿Puedo pedir factura por una consulta de tarot?

Sí, todo servicio profesional está obligado a emitir factura si el cliente lo solicita, incluyendo servicios de tarot.

¿Hay límite de tiempo en llamadas 806?

Sí, las llamadas a líneas 806 tienen un límite de duración tras el cual se corta automáticamente, normalmente 30 minutos, como protección al consumidor.

¿Es ilegal que un tarotista prometa resultados?

Sí, prometer resultados garantizados se considera publicidad engañosa según la Ley General de Publicidad y puede ser sancionado.

¿La CNMC regula el contenido de las consultas?

No, la CNMC regula las telecomunicaciones (tarifas, transparencia), no el contenido de lo que se dice en la consulta.

¿Puedo bloquear las líneas 806 en mi teléfono?

Sí, puedes pedir a tu operador que bloquee las llamadas a líneas de tarificación adicional como medida de control de gasto.

¿El tarot telefónico paga impuestos?

Los servicios legítimos sí. Tributan como actividad económica, aplicando IVA e IRPF según corresponda.

¿Hay regulación específica para tarot online?

No hay regulación específica, pero aplican la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI), la RGPD y la normativa general de consumo.

¿Qué hago si me cobran más de lo informado?

Reclama al servicio, luego a la CNMC si es línea 806/807, y a la oficina de consumo. Guarda el detalle de la factura telefónica como prueba.

¿Los menores pueden llamar a líneas de tarot?

Legalmente, los servicios de tarificación adicional están restringidos para menores. Los padres pueden bloquear estas líneas con su operador.

¿Existe algún código ético del sector?

No hay un código oficial. Algunos servicios profesionales como Astroideal tienen códigos internos de conducta que regulan las prácticas de sus tarotistas.

¿Puedo demandar a un tarotista por mala lectura?

Es difícil legalmente ya que el tarot se clasifica como entretenimiento. Sin embargo, si hay fraude demostrable (estafa, manipulación), sí procede denuncia.

¿Qué protección tengo con Astroideal?

Astroideal opera con precios publicados, cumple la RGPD, tiene política de satisfacción y permite finalizar la consulta en cualquier momento sin penalización.

¿Los anuncios de tarot en TV están regulados?

Sí, por la Ley General de Comunicación Audiovisual. Deben incluir el precio y las condiciones de forma visible.

¿Se puede denunciar publicidad engañosa de tarot?

Sí, ante la CNMC, la oficina de consumo o mediante una denuncia a la Agencia Española de Consumo (AECOSAN).

¿Buscas un servicio de tarot que cumple con todas las normativas? Astroideal opera con total transparencia legal. Consulta desde 0,99€/min con plenas garantías.