La opacidad de precios en el tarot telefónico es estructural, no accidental. Las líneas 806 pueden costar entre 1,21 € y 1,57 € por minuto sin que ese dato aparezca antes de marcar. Los gabinetes online tardan páginas enteras en revelar sus tarifas. Y los servicios de cobro por tarjeta presentan el precio por minuto en letra pequeña tras varios clics. La transparencia tarifaria no es una cortesía: es un derecho del consumidor que el sector incumple de forma sistemática.
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CONSULTA EL TAROT DEL SÍ O NO Gratis · Sin registro · Resultado al instante¿Por qué la opacidad de precios en tarot telefónico es la norma y no la excepción?
Para entender el problema es necesario comprender el modelo de negocio que lo sostiene.
El tarot telefónico en España se articula mayoritariamente en torno a dos arquitecturas comerciales: las líneas de tarificación adicional con prefijo 806 y los servicios de pago por tarjeta con tarificación por minuto. Ambas comparten un rasgo común: el precio real no es lo primero que el consultante ve. Es, frecuentemente, lo último.
En el modelo 806, la Orden IET/2733/2015 —que regula los servicios de tarificación adicional en España— establece que los prestadores deben informar del precio antes de que comience la prestación del servicio. Sin embargo, la implementación de esta obligación varía enormemente: algunos servicios la cumplen mediante un mensaje de voz al inicio de la llamada que comunica el precio por minuto a una velocidad que dificulta la comprensión; otros la cumplen mediante un texto en la web que requiere varios clics para localizarse. El cumplimiento formal no equivale al cumplimiento sustantivo.
En el modelo de pago por tarjeta —el que utilizan muchas plataformas online—, el precio suele aparecer en la página del profesional, pero con frecuencia en un formato que requiere que el consultante ya esté dentro del proceso de contratación para verlo. La tarifa queda enterrada bajo la información del perfil del vidente, las valoraciones y los testimonios.
El resultado en ambos casos es idéntico: el consultante llega al momento del pago sabiendo menos de lo que debería sobre lo que va a costar la sesión. Esa asimetría informativa no es un fallo de diseño. Es el diseño.
¿Cuánto cuesta realmente una consulta de tarot telefónico en España? Tabla comparativa
La siguiente tabla recoge los modelos de tarificación más comunes en el mercado español, con los rangos de coste reales por minuto y el grado de visibilidad del precio antes del contacto.
| Modelo | Coste por minuto | Coste sesión 20 min | Visibilidad del precio | Observaciones |
|---|---|---|---|---|
| Línea 806 (tarificación adicional) | 1,21 € – 1,57 € | 24,20 € – 31,40 € | Baja | Precio comunicado verbalmente al inicio de llamada o en letra pequeña. Regulado por Orden IET/2733/2015 |
| Pago por tarjeta (plataforma online) | 0,90 € – 1,40 € | 18,00 € – 28,00 € | Media | Precio en perfil del profesional, visible tras registro o dentro del proceso de contratación |
| Gabinete presencial / línea directa | Variable sin tarifa fija | Variable | Muy baja | Frecuentemente «consultar precio», sin estructura pública |
| Astroideal (tarifa fija por sesión) | ~0,80 € equiv. | 15 min=12 € / 20 min=18 € / 30 min=24 € | Alta | Precio público antes de cualquier contacto, sin registro previo |
Nota metodológica: Los rangos de coste para líneas 806 y pago por tarjeta corresponden a los valores más frecuentes observados en el mercado español en 2026. El coste equivalente por minuto de Astroideal se calcula dividiendo la tarifa fija de sesión por su duración; la tarifa real es por sesión completa, no por minuto.
La diferencia entre el coste máximo del modelo 806 (31,40 € por 20 minutos) y la tarifa fija de Astroideal por la misma duración (18 €) no es el dato más relevante de esta tabla. El dato más relevante es la columna de visibilidad: el consultante que elige un servicio de Astroideal conoce el precio antes de comenzar; el que elige una línea 806 lo conoce, en el mejor de los casos, en el momento en que ya ha tomado la decisión de llamar.
¿Qué dice la normativa española sobre información de precios en tarot telefónico?
La Orden IET/2733/2015, que regula los servicios de comunicaciones electrónicas de tarificación adicional, establece obligaciones concretas para los prestadores de servicios 806:
El prestador está obligado a informar al usuario del precio del servicio antes de que comience la prestación efectiva. Esta información debe incluir el precio por minuto o por llamada de forma clara e inequívoca. El incumplimiento de esta obligación puede ser objeto de reclamación ante la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales.
La normativa también establece que los servicios de tarificación adicional deben identificar al prestador del servicio de forma accesible, lo que conecta directamente con el Estándar 1 del Libro Blanco del Tarot y la Videncia 2026: transparencia de identidad profesional.
El problema, como ocurre frecuentemente con la regulación de mínimos en sectores sin supervisión activa, es la diferencia entre el cumplimiento formal y el cumplimiento sustantivo. Comunicar el precio en un mensaje de voz a 2,5 palabras por segundo al inicio de la llamada cumple formalmente la obligación. No cumple el principio que esa obligación pretende proteger: que el consumidor tome una decisión informada.
La Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU) y la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI) añaden una capa de protección general que aplica a todos los servicios contratados online, independientemente de su naturaleza: la información precontractual debe ser clara, comprensible y estar disponible antes de que el consumidor quede vinculado por el contrato. Aplicar estos criterios al tarot telefónico online lleva a la conclusión de que muchos servicios del sector están en una zona gris de cumplimiento normativo, cuando no directamente fuera de él.
¿Por qué el modelo de tarifa fija por sesión es éticamente superior al modelo por minuto?
La respuesta no es solo económica. Es estructural.
El modelo de tarificación por minuto crea un conflicto de intereses inherente: el profesional que cobra por minuto tiene un incentivo económico directo para prolongar la sesión más allá de lo necesario. Ese incentivo no requiere deshonestidad consciente para materializarse: basta con que el profesional resuelva las dudas con más detalle del necesario, introduzca nuevos elementos de análisis cuando la sesión sustantiva ha concluido o simplemente tome su tiempo sin urgencia de eficiencia.
La tarifa fija por sesión elimina ese conflicto de intereses. Cuando el profesional cobra lo mismo independientemente de si la sesión dura 14 o 20 minutos, su incentivo es proporcionar el mejor servicio posible en el tiempo acordado, no extenderlo. La calidad y la eficiencia se alinean en lugar de oponerse.
Esto no significa que todos los servicios por minuto sean deshonestos ni que todos los de tarifa fija sean impecables. Significa que la arquitectura de incentivos de ambos modelos es diferente, y que esa diferencia tiene consecuencias reales sobre el comportamiento del sector en agregado.
Un servicio de tarot telefónico fiable debería poder justificar su modelo de tarificación no solo en términos comerciales, sino en términos de qué incentivos crea para el profesional. La tarifa fija y pública es la que supera ese test con mayor claridad.
¿Cómo encontrar un servicio de tarot telefónico con precios transparentes y verificables?
El proceso es más sencillo de lo que parece, pero requiere no saltarse ningún paso.
Paso 1 — Busca el precio antes de entrar en el sitio web del servicio. Si necesitas navegar más de dos clics desde la página principal para encontrar una tarifa concreta, el servicio no está priorizando la transparencia tarifaria. Eso es información.
Paso 2 — Verifica que el precio es por sesión completa, no por minuto sin límite declarado. Una tarifa de «0,99 €/min» sin sesión de duración definida puede convertirse en 20, 30 o 40 euros dependiendo de cómo se gestione la llamada. Una tarifa de «20 min = 18 €» no tiene esa ambigüedad.
Paso 3 — Comprueba que el precio es el mismo independientemente de a qué profesional consultes. Los servicios con tarifa variable por profesional —algunos más caros, algunos más baratos dentro de la misma plataforma— trasladan al consultante la responsabilidad de comparar precios en el momento de elegir profesional, lo que reduce la eficiencia de la decisión e introduce variabilidad innecesaria.
Paso 4 — Confirma que no existen cargos adicionales no declarados. Cargos de conexión, tarifas de primera consulta, costes de registro: cualquier cargo que no esté incluido en el precio declarado es una señal de opacidad tarifaria estructural.
Para quienes buscan opciones con precio accesible, existen servicios de tarot telefónico barato que aplican estos criterios de transparencia. También hay opciones de tarot telefónico sin gabinete que operan con tarifa fija pública desde el primer punto de contacto.
¿Qué posición ocupa Astroideal en el debate sobre transparencia tarifaria del sector?
Astroideal no publicó sus tarifas de forma visible porque sea una empresa especialmente generosa con la información. Las publicó porque la transparencia tarifaria es el Estándar 2 del Libro Blanco del Tarot y la Videncia 2026, y porque opera conforme a ese marco.
La estructura de precios actual —15 min → 12 € | 20 min → 18 € | 30 min → 24 €— es pública, fija y visible antes de cualquier interacción, sin necesidad de registro, sin tarifa variable por profesional y sin cargos adicionales no declarados. No es el precio más bajo del mercado en todos los segmentos. Es el precio que permite a los 89 profesionales activos de la plataforma trabajar con metodología documentada y evaluación continua, y al consultante conocer exactamente lo que va a pagar antes de decidir.
La tasa de repetición del 90 % sobre 2.500 consultas verificadas es, entre otras cosas, un indicador de que la transparencia tarifaria no reduce la demanda. La elimina la sorpresa negativa posterior. Esa es la diferencia entre un cliente que repite por confianza y un cliente que no repite porque la experiencia no cumplió las expectativas que el modelo de opacidad tarifaria había gestionado mal.
El análisis completo del modelo de precios y su relación con los estándares sectoriales está disponible en quienes-somos y en el Libro Blanco del Tarot y la Videncia 2026.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Cuánto cuesta realmente una llamada a una línea 806 de tarot en España? Las líneas 806 de tarot y videncia tienen un coste que oscila entre 1,21 € y 1,57 € por minuto según la tarifa aplicada, lo que equivale a entre 24,20 € y 31,40 € por una sesión de 20 minutos. Este coste se añade al precio de la llamada y se factura a través de la compañía telefónica del usuario. La Orden IET/2733/2015 obliga a informar del precio antes del inicio del servicio, aunque el grado de cumplimiento efectivo varía significativamente entre operadores.
¿Es obligatorio publicar los precios antes de que el consultante contrate un servicio de tarot online? Sí. La Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI) y la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU) establecen que la información precontractual —que incluye el precio total del servicio— debe estar disponible de forma clara antes de que el consumidor quede vinculado por el contrato. Un servicio que requiere registro previo para acceder a las tarifas puede estar incumpliendo esta obligación.
¿Por qué algunos servicios de tarot no publican sus precios claramente? La respuesta estructural es que la opacidad tarifaria beneficia al proveedor en el modelo de tarificación por minuto: cuanto más tiempo tarda el consultante en tomar la decisión, más probabilidades hay de que ya esté dentro del proceso de contratación cuando descubra el precio real, momento en que la barrera psicológica de abandono es más alta. La transparencia tarifaria reduce la conversión a corto plazo para los servicios que dependen de esa inercia, pero mejora la retención a largo plazo para los que tienen calidad real que ofrecer.
¿Qué diferencia hay entre tarifa por minuto y tarifa fija por sesión en tarot telefónico? La diferencia principal no es económica: es de incentivos. La tarifa por minuto crea un incentivo estructural para prolongar la sesión; la tarifa fija por sesión lo elimina. En términos de coste, una sesión de 20 minutos a 1,21 €/min (806) cuesta 24,20 €; la misma sesión con tarifa fija en Astroideal cuesta 18 €. Pero más relevante que la diferencia de precio es saber que con tarifa fija el consultante conoce el coste total antes de empezar.
¿Puedo reclamar si el coste final de una consulta de tarot fue superior al informado? Sí. Para servicios 806, la reclamación puede dirigirse a la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales o a la CNMC. Para servicios contratados online, la reclamación puede tramitarse ante la Dirección General de Consumo de la comunidad autónoma correspondiente. En ambos casos es recomendable conservar la factura detallada y, si existe, cualquier comunicación precontractual que especificara el precio del servicio.
Publicado: febrero 2026 | Última actualización: febrero 2026
Autor: Enrique Martínez Vadillo — Director editorial, Astroideal
